Ik kan niet meer in mijn Snapchat komen

Gesloten
Ermal - Gewijzigd op 24 mrt 2021 om 17:40
Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 - 24 mrt 2021 om 19:32
Goedendag,
Had nog me heel lang me oude nummer nog op me snap staan en had dat te vergeten voor te veranderen en de code van me oude nummer is ook weg dus als iemand me kan vertellen dak me oude account terug kan krijgen stuur me maar gerust snel een berichtje dankjewel????

Configuratie: iPhone / Safari 13.0.1
Bekijk ook:

1 antwoord

Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 7.796
24 mrt 2021 om 19:32
Beste Ermal,

Vervelend om te horen dat je niet in je Snapchat-account kunt komen. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel te deblokkeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Omdat wij een onafhankelijk platform zijn dat niet aan Snapchat gerelateerd is, kunnen wij je helaas niet helpen bij het deblokkeren van je account. De enige die dit kan doen is Snapchat zelf.

Groetjes,

Bob

1