Help mijn Snapchat-wachtwoord is weg

Rapporteren
-
Gepubliceerde berichten
2004
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
15 april 2021
-
Goedendag,


Ja hallo met Dunya Lamaalem ik ben mijn wachtwoord vergeten op Snapchat en ik kom er niet binnen kunnen jullie mij wachtwoord geven? Of mij even bellen? Aub mn naam is dehvx19 aub ik heb het echt nodig please! Ik smeek jullie.
Configuratie: iPhone / Safari 14.0.3

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
2004
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
15 april 2021
6.600
Beste Dunya,

Vervelend om te horen dat je Snapchat-account geblokkeerd is. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel te deblokkeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Omdat wij een onafhankelijk platform zijn dat niet aan Snapchat gerelateerd is, kunnen wij je helaas niet helpen bij het deblokkeren van je account. De enige die dit kan doen is Snapchat zelf.

Groetjes,

Bob
1
Bedankt
Bob Dijks

Redacteur & Social Media Manager - CCM Nederland