Office en Adobe werken niet meer na slaapmodus in Avast, graag hulp

Opgelost/Gesloten
Schaapje72 Gepubliceerde berichten 1 Inschrijfdatum maandag 23 december 2019 Status Lid Laatste deelname 23 december 2019 - Gewijzigd op 24 dec 2019 om 03:23
Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 - 27 dec 2019 om 01:30
Graag hulp bij het volgende:

Gisteren heb ik via Avast een gratis upgrade naar Premium genomen en toen werd geadviseerd enkele programma's in slaapmodus te zetten.

Nu werken al mijn officeprogramma's en Adobe programma's niet meer. Enig idee hoe dit ongedaan gemaakt kan worden?

3 antwoorden

Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 7.797
24 dec 2019 om 03:26
Beste Schaapje72,

Ik heb zelf een aantal fora bekeken waarin over dit onderwerp gepraat wordt en ben daarbij onderstaande tegengekomen (in het Engels), wellicht dat dit de oplossing biedt:

Within Avast Cleanup, click on "Speed up" icon. Open "Background & startup programs". Scroll to the bottom of the list, find the green font that says "# programs sleeping" and click on it. Find your program on the list and click "Wake".


Groetjes,

Bob
CCM
1
Ik heb het probleem opgelist doir in re loggen. Toen waren er meer opties en kon ik terug naar de plaats waar ik de apps uitgezet had en ze uit slaapstand gehaald.
Dank u vriendelijk en fijne feeestdagen
0
Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 7.797
27 dec 2019 om 01:30
Fijn om te horen dat het opgelost is! Fijne feestdagen.

Groetjes,

Bob
CCM
0