Mijn iPad is geblokkeerd [Opgelost]

Rapporteren
Gepubliceerde berichten
1
Inschrijfdatum
dinsdag 21 april 2020
Status
Lid
Laatste deelname
21 april 2020
-
Gepubliceerde berichten
1006
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
5 juni 2020
-
CCM leden, Ik ben nieuw en bij het zien van deze site wil ik U meteen mijn probleem voorleggen.
Ik heb een iPad uit 2015 en door het niet goed invullen van password is de zaak nu geblokkeerd en moet ik verbinding maken met iTunes.

Gisteren twee uur met de experts van Apple gesproken maar deze konden mij niet verder helpen. Volgens hen werd mijn iPad niet herkend door mijn computer.

Heeft iemand een idee?

Gaarne advies

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
1006
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
5 juni 2020
3.856
Beste Tom

Ik kan me voorstellen dat het frustrerend is dat je iPad niet kan worden ontgrendeld. Mij schieten zo snel de volgende mogelijke oplossingen binnen, die ervoor kunnen zorgen dat de iPad weer door je computer herkent kan worden:

- Sluit de iPad met een ander kabeltje aan. Het kan zijn dat je huidige usb-kabel beschadigd is. Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat hij nog wél als oplader functioneert, maar niet voor data-overdracht.

- Probeer de iPad aan alle usb-aansluitingen van je pc te koppelen.

- Zorg ervoor dat je de meest actuele versie van iTunes op je computer hebt staan. Bij ons op CCM is de nieuwste iTunes te downloaden voor op deze link te klikken.

Hopelijk is het probleem hierdoor op te lossen.

Groetjes,

Bob
CCM
1
Bedankt
Bob Dijks

Redacteur & Social Media Manager - CCM Nederland

Beste Bob,
Ik heb zeker al de oplossingen die je aangaf geprobeerd maar dat gaf geen resultaat . Maar ik heb mijn huidige Itunes verwijderd en opnieuw gedownload van Itunes systeem zelf. Mijn vorige kwam van Microsoft. Met deze nieuwe Itunes ging alles van een leien dakje en had ik binnen zeer korte tijd mijn ipad weer unlocked.
Bedankt voor je antwoord.
Gepubliceerde berichten
1006
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
5 juni 2020
3.856 > Tomgroot
Fijn om te horen dat het is opgelost Tom!