Sens080
-
Gewijzigd op 2 dec 2019 om 21:32
Bob Dijks
Gepubliceerde berichten1474Inschrijfdatumvrijdag 3 april 2015StatusBeheerderLaatste deelname31 augustus 2022
-
2 dec 2019 om 21:33
Goedendag,
Ik ben mijn code en e-mail van Snap vergeten kunnen jullie me aub helpen want er staan daar persoonlijke foto's op van mij kindje en familie sub kunnen jullie me helpen? Door me nummer in mijn account te steken zo dat ik er terug in kan?
Bob Dijks
Gepubliceerde berichten1474Inschrijfdatumvrijdag 3 april 2015StatusBeheerderLaatste deelname31 augustus 20227.802 2 dec 2019 om 21:33
Beste Sens080,
Voor het antwoord op je vraag kun je het beste even direct met Snapchat contact opnemen via de ondersteuningspagina.
Hier selecteer je onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.