Traag internet kan verschillende oorzaken hebben. Voordat je contact opneemt met de klantenservice van Ziggo zou ik de volgende dingen nagaan:
1) Is je computer bijgewerkt? (Denk aan hardware device drivers en software updates)
2) Check of je last hebt van virussen of spyware, vooral laatstgenoemde kan je internet aanzienlijk vertragen.
3) Gebruik je een browser toolbar? Ook deze kan je internetsnelheid vertragen, mijn advies is dus om deze te verwijderen.
4) Hoeveel mensen maken er bij jou thuis gebruik van je internet? Houd er rekening mee dat downloaden ook je internet zal vertragen.
Mocht bovenstaande niet helpen, adviseer ik je om contact op te nemen met je internetprovider. Indien dit Ziggo is kun je bellen naar: 0900-0730