Windows Defender zelf uitgeschakeld en Norton [Opgelost/Gesloten]

Rapporteren
Gepubliceerde berichten
2
Inschrijfdatum
zaterdag 12 mei 2018
Status
Lid
Laatste deelname
16 mei 2018
-
VastBeter
Gepubliceerde berichten
2
Inschrijfdatum
zaterdag 12 mei 2018
Status
Lid
Laatste deelname
16 mei 2018
-
daardoor niet meer werkzaam.

Omdat (in het verleden?) Windows Defender bleef draaien naast Norton, wilde ik Windows Defender definitief uitzetten. Dit heb ik gedaan door de instructies te volgen via: https://nl.ccm.net/faq/1641-windows-defender-uitschakelen-in-windows-10. Vervolgens bleek dat ik Norton niet meer kon opstarten. Toen heb ik het nieuwe aangemaakte mapje, waar ik volgens de instructie een 1 van moest maken verwijderd. Blijkbaar niet de juiste beslissing,.., Norton doet het nog steeds niet en ook opnieuw Norton installeren biedt geen soelaas. Norton geeft een foutmelding en de Autofix-functie van Norton helpt evenmin.

Ondertussen heb ik het 3x (met verschillende herstelpunten) via systeemherstel proberen te corrigeren, maar ook dat is niet de oplossing. Ik kreeg steeds de melding dat het systeemherstel kon niet worden voltooid.
In de bijlage de foutmeldingen en de huidige mapstructuur.

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
846
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
21 februari 2020
2.850
Beste VastBeter,

Ik denk dat dit wellicht een oplossing kan bieden: we gaan Windows Defender weer opnieuw activeren. Dit doe je door de instructies van volgend artikel weer door te lopen. Echter, de nieuw aan te maken waarde DisableAntiSpyware zet je nu niet op 1, maar op 0. Windows Defender zou dan weer geactiveerd moeten worden en hopelijk zal Norton dan ook weer als vanouds activeren.

Groetjes,

Bob
CCM
VastBeter
Gepubliceerde berichten
2
Inschrijfdatum
zaterdag 12 mei 2018
Status
Lid
Laatste deelname
16 mei 2018

Beste Bob,

Dank voor je reactie.

Inmiddels heb ik Norton helemaal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd wat gelukkig leidde tot het oplossen van het probleem.

Bedankt,

Tom