Blokkade op SnapchatOpgelost

Question

Goedendag, 

Ik heb 2 Snapchat-accounts maar ze zijn allebei “geblokkeerd”. Het vreemde is dat ik wel vanaf elke andere telefoon kan inloggen behalve vanaf mijn eigen telefoon. Ik heb geen andere apps die Snapchat gebruiken en erop inloggen (3de partijen) ik heb geen idee waar het aan ligt. Ik heb al mijn hele telefoon opnieuw gerest, helemaal nieuw vanaf begin en vanaf iCloud, ze blijven het probleem houden. Als ik op Snapchat.com inlog zegt hij dat ik voor 24u ben geblokkeerd maar ik weet niet waarom. 

Wie kan mij hiermee helpen?

Configuratie: iPhone X max / Safari 605.1

BobCCM · Accepted Answer

Beste BigBossTyron,

Voor het antwoord op je vraag kun je het beste even direct met Snapchat contact opnemen via de ondersteuningspagina.

Hier selecteer je onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM

BigBossTyron · Answer

Ok super bedankt!

Blokkade op Snapchat

2 reacties

Gerelateerde discussies