Snapchat accounts worden standaard geblokeerd

Rapporteren
-
Gepubliceerde berichten
1853
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
8 januari 2021
-
Goedendag,

Ik heb net een nieuwe telefoon gekocht en ik wou gaan inloggen op snap en werd automatisch uitgelogd en toen was mijn account permanent verwijderd. Dus ik wou een nieuwe account maken en die werd ook meteen geblokkeerd. Elk account dat ik nieuw aanmaak word direct permanent verwijderd terwijl ik niks heb gedaan.

Wie kan mij hiermee helpen?

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
1853
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
8 januari 2021
5.643
Beste Danivdgaast0514,

Vervelend om te horen dat je Snapchat-account geblokkeerd is. Voor het antwoord op je vraag, kun je het beste direct bij Snapchat terecht.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM