FacebookGesloten

Question

ik heb een paar dagen terug mijn Facebook naam en mijn wachtwoord veranderd alleen nu geeft facebook aan als ik wil aan melden dat ik dat via de browser moet doen heb het via de app geprobeert en dat lukt ook niet dan geeft die aan dat ik mijn identiteit moet bevestigen maar omdat ik niet de zelfde naam gebruik die op me id kaart staat ben ik bang dat het niet gaat lukken en kom ook mijn messenger van Facebook niet in hopelijk kunnen jullie mij helpen 

Mvg melissa

BobCCM · Answer

Beste Melissa,

De melding die je in beeld hebt gekregen is een van de nieuwe beveiligingsmaatregelen van Facebook om na te gaan of gebruikers daadwerkelijk de eigenaar zijn van de accounts waarop ze willen inloggen. Je hoeft niet per se een officieel identiteitsbewijs te gebruiken, er zijn verschillende mogelijkheden om jezelf te identificeren. 

Op deze pagina legt Facebook je uit waarom en hoe je jouw identiteit kunt bevestigen.

Groeten,

Bob 
CCM