Skype is een handige applicatie om met vrienden en zakencontacten te bellen. Je kunt al je contacten opslaan in je adreslijst en ook je eigen gegevens registreren voor het Skype-adresboek, zodat het makkelijk is contacten te vinden en gevonden te worden. Het kan natuurlijk zijn dat je je account niet meer wilt gebruiken en dus ook niet meer gevonden wilt worden. Het verwijderen van je account is dan een logische stap, maar is makkelijker gezegd dan gedaan. In deze How-To vind je de stappen voor het afsluiten van je Skype-account.
Om te beginnen is het belangrijk te weten dat het niet mogelijk is om een Skype-account zelf volledig te verwijderen. Als je wilt dat je gegevens compleet uit de administratie van Skype gewist worden, zul je contact op moeten nemen met de
klantenservice van Skype. Er zijn echter wel wat stappen die je hiervoor al kunt ondernemen.
Verwijder je persoonlijke informatie
Als je niet wilt dat andere gebruikers jou kunnen vinden in het adresboek van Skype, zul je eerst al je
persoonlijke gegevens moeten
verwijderen. Het gaat dan om de gegevens die je hebt gebruikt voor jouw registratie, zoals je naam, leeftijd en geslacht. Het is daarna overigens nog steeds mogelijk voor andere gebruikers om je te vinden via je 'nickname'. Verwijder ook je
stemmingsbericht en verander je
afbeelding.
Zorg dat je bent ingelogd in je Skype-account. Klik linksboven in het scherm op je
gebruikersnaam om je profiel te bezichtigen. Klik vervolgens op
Beheren. Nu wordt de pagina
https://secure.skype.com/portal/account/settings geopend in je browser.
Klik hier weer op je gebruikersnaam en scroll naar beneden. Klik dan op
Profiel bewerken. Je zult daarna op de pagina
https://secure.skype.com/portal/profile terechtkomen.
Onder het gedeelte
Persoonlijke informatie klik je op de knop
Bewerken. Hier kun je al je persoonlijke gegevens verwijderen:
Wijzig je afbeelding
Aangezien het niet mogelijk is om je afbeelding te verwijderen, kun je deze enkel aanpassen. Zorg dat je bent aangemeld bij Skype. Klik achtereenvolgens op
Skype >
Profiel >
Afbeelding wijzigen. Selecteer vervolgens een andere afbeelding:
Verwijder je Skype-account van het Windows-startscherm
Sluit Skype af. Klik op de
Windows-toets, typ 'Uitvoeren' en druk op
Enter. Typ in het venster van Uitvoeren de tekst
%appdata%\Skype en bevestig met
OK. Verwijder vervolgens de map met de naam van je Skype-account.
Verwijder je gebruikersnaam uit het Skype-adresboek
Voordat je je account afsluit, is het belangrijk om te controleren of je je openstaande abonnementen hebt afgesloten en je je Skype-credit hebt opgemaakt. Alles wat te maken heeft met je Skype-account, inclusief je contacten, aankopen en gespreksgeschiedenis zullen namelijk worden verwijderd als je account eenmaal wordt afgesloten.
Om de account volledig af te sluiten, neem je contact op met de
klantenservice en meld je dat je jouw account wilt laten afsluiten. Het kan daarna nog 30 dagen duren voordat je naam daadwerkelijk uit het adresboek verdwenen is.
Houd er rekening mee dat je nog steeds zult verschijnen in de contactlijsten van je vrienden, maar zij zullen je niet langer kunnen contacteren nadat het account verwijderd is.
Helaas is er nog geen klantendienst van Skype voor Nederlandstaligen en zul je hen in het Engels moeten benaderen.
Afbeelding: © Skype.