Snapchat account geblokt

Rapporteren
-
Gepubliceerde berichten
2630
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
21 januari 2022
-
Hallo ik heb van vanochtend kon ik niet meer op Snapchat , m’n account is geblokt en ik had daar alle belangrijke foto’s op staan met familie vrienden ik ben hier zeer verdrietig om want dit was wel echt belangrijk eigenlijk ik wil heel graag m’n account terug maar het lukt niet ik heb ook telkens nieuwe account proberen aan te maken maar die worden ook gelijk geblokt ik weet niet wat ik moet doen .

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
2630
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
21 januari 2022
7.765
Hallo,

Vervelend om te horen dat je niet meer in je Snapchat-account kunt komen. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel weer te activeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob