Wachtwoord kwijt en geen e-mail en geen nummer

xx_kimberley14 - 30 okt 2021 om 22:54
Bob Dijks
Gepubliceerde berichten
2704
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
31 augustus 2022
- 3 nov 2021 om 02:39
Goedendag, ik ben me Wachtwoord kwijt en heb me nummer en e-mail er niet op staan ik ben zo hartstikke verdrietig ik kan niets meer wat moet ik doen



Configuratie: iPhone / Safari 14.1.2

1 antwoord

Bob Dijks
Gepubliceerde berichten
2704
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
31 augustus 2022
7.796
3 nov 2021 om 02:39
Hallo,

Vervelend om te horen dat je niet meer in je Snapchat-account kunt komen. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel weer te activeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen.

Groetjes,

Bob
1