Facebook Messenger-account gehackt

Rapporteren
Gepubliceerde berichten
2
Inschrijfdatum
maandag 23 december 2019
Status
Lid
Laatste deelname
24 december 2019
-
Gepubliceerde berichten
2
Inschrijfdatum
maandag 23 december 2019
Status
Lid
Laatste deelname
24 december 2019
-
Iemand heeft een nep account aangemaakt van mijn Facebook profiel, gebruikt ook mijn foto en stuurt via Messenger berichten naar mijn Facebook vrienden in het Engels met het doel geld los te krijgen. Die persoon staat onder mijn naam op Messenger en er staat bij zonder Facebook. Dus ik kan dit account niet verwijderen of blokkeren. De hulppagina van Facebook geeft geen uitsluitsel wat ik hier aan kan doen.

Weet iemand wat ik nu moet doen?

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
1006
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
5 juni 2020
3.851
Beste rvboeckel,

Als je naar het Helpcentrum van Facebook gaat, is er de optie om een bericht in te dienen waarin je de situatie kunt omschrijven. Dit doe je door bij Was deze informatie nuttig? voor de optie Nee te kiezen. Klik dan bijvoorbeeld op De oplossing werkt niet en daarna kun je via het tekstvak een bericht naar Facebook sturen.

Groetjes,

Bob
CCM

2
Bedankt
Bob Dijks

Redacteur & Social Media Manager - CCM Nederland

Gepubliceerde berichten
2
Inschrijfdatum
maandag 23 december 2019
Status
Lid
Laatste deelname
24 december 2019

Bedankt Bob. Ik had dat al gedaan maar heb daar nog geen reactie op gehad van Facebook. Heb verder een groot deel van mijn Facebook vrienden op de hoogte gesteld en het op mijn Facebook pagina gezet.
De nepaccount staat er nog steeds. Twee facebook vrienden hebben me laten weten dat ze een raar bericht op mijn naam hebben gehad dat begon in het Engels met 'how are you'.