WhatsApp kan een krachtig middel zijn om je bedrijf te laten groeien en te allen tijde beschikbaar te zijn voor je klanten. Om het andere mensen gemakkelijker te maken om met jou in contact te komen, kan je een klikbare WhatsApp-link aanmaken. Via zo’n link kan iemand onmiddellijk met jou een chat beginnen, zonder eerst je telefoonnummer te moeten opslaan. In dit artikel lees je hier meer over.
Het creëren van een link met een uitnodiging naar je WhatsApp-account kan voornamelijk van pas komen voor bedrijven die de tekstberichtendienst willen gebruiken als contact en servicemiddel met hun klanten. Door de link aan je website of bijvoorbeeld Instagram-profiel toe te voegen, kunnen gebruikers direct met jou een gesprek beginnen.
Hoewel het maken van een link mogelijk is voor alle WhatsApp-profielen, zijn de links het meest geschikt voor zakelijke accounts. Het gebruik van een WhatsApp-link kan je helpen om je servicegerichtheid en het gezicht van jouw bedrijf te verbeteren. Ook biedt de technologie je de mogelijkheid om een standaardbericht in te stellen om de dialoog met de klant mee te starten.
Het maken van een link naar jouw WhatsApp-account is een fluitje van een cent. Je kunt dit met behulp van de volgende code doen:
https://api.whatsapp.com/send?phone=JouwMobieleNummer
Het enige wat je hoeft te doen, is de tekst JouwMobieleNummer door je volledige telefoonnummer te vervangen. Je moet daarbij je volledige nummer gebruiken, inclusief de landcode. Zorg ervoor dat je +31 of 0031 voor je mobiele nummer plaatst. Tegelijkertijd moet je de eerste 0 weglaten.
Stel dat jouw mobiele nummer 0611223344 is. De code voor je WhatsApp-link moet er dan als volgt uitzien:
https://api.whatsapp.com/send?phone=0031611223344
Of
https://api.whatsapp.com/send?phone=+31611223344
Je kunt je zojuist aangemaakte link <bold<zelf testen</bold> door erop te klikken of hem naar je browser te kopiëren en plakken. Als de link correct werkt, zou je vervolgens automatisch naar de app van WhatsApp (op je telefoon) of WhatsApp Web (computer of laptop) worden doorverwezen.
Zoals we hierboven al aangaven, is het ook mogelijk om een welkomstbericht toe te voegen aan je link. Dit is het eerste chatbericht dat andere te zien krijgen, nadat ze op je jouw link hebben geklikt.
De code om een WhatsApp-link met welkomstboodschap te maken ziet er als volg uit:
https://api.whatsapp.com/send?phone=JouwMobieleNummer&text=JouwBericht
We gaan er voor het gemak weer even vanuit dat 0611223344 jouw mobiele nummer is. In dit voorbeeld gaan we het bericht "Hallo, bedankt voor je berichtje" toevoegen. Omdat de link geen spaties mag bevatten, moeten we voor iedere gewenste spatie de code %20 gebruiken. De code voor je link moet er als volgt uitzien:
https://api.whatsapp.com/send?phone=0031611223344&text=Hallo,%20,bedankt%20 voor%20je%20berichtje.
Of
https://api.whatsapp.com/send?phone=+31611223344&text=Hallo,%20,bedankt%20 voor%20je%20berichtje.
Als je geen trek hebt om dit proces handmatig te doen, dan is er goed nieuws voor je. Er zijn verschillende websites die je hiermee kunnen helpen. Wij raden je de gratis te gebruiken dienst https://create.wa.link/ aan.
Waar het voor lange tijd alleen mogelijk was om een link te maken naar je WhatsApp-account, kan dit tegenwoordig ook via QR. Als je wilt weten hoe je een WhatsApp-QR kunt aanmaken, lees dan deze How-To door.
Afbeelding: 123RF.com