Heb je een usb-stick aangesloten op je computer, maar wordt deze niet door Windows 10 herkend? Deze How-To beschrijft een aantal veelvoorkomende usb-fouten en vanzelfsprekend de bijbehorende oplossingen.
Druk tegelijkertijd op de Windows-toets en R om het menu Uitvoeren op te roepen. Typ vervolgens de tekst
devmgmt.msc
in en klik op OK:
Er verschijnt nu een nieuw venster met de naam Apparaatbeheer. Klik hier op het pijltje naast Universal Serial Bus-controllers om het falende usb-apparaat weer te geven (gemarkeerd met een geel uitroepteken). Om meer informatie over de status van de usb-stick te verkrijgen, klik je met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer je de optie Eigenschappen. Eventuele foutmeldingen tref je aan in het tabblad Algemeen en onder het kopje Apparaatstatus.
De meeste fouten kunnen worden opgelost door de usb-drivers te updaten. Dit doe je in Apparaatbeheer door onder Universal Serial Bus Controller met de rechtermuisknop op Generic USB Hub te klikken. Selecteer nu Stuurprogramma bijwerken en vervolgens Op mijn computer naar stuurprogramma’s zoeken:
In het volgende scherm, klik je achtereenvolgens op Ik wil kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma’s op mijn computer en op Volgende:
Indien er daadwerkelijk een nieuw stuurprogramma beschikbaar is, wordt deze automatisch door Windows 10 geïnstalleerd.
Herhaal bovenstaande stap ook voor de overige usb-controllers en sluit na afloop je usb-stick wederom op je pc aan om te kijken of de problemen opgelost zijn.
Afbeelding: © iStock.