Ik kom niet meer in mijn Snap

Rapporteren
-
Gepubliceerde berichten
2403
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
6 september 2021
-
Goedendag,

Ik kom niet meer op me oude account

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
2403
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
6 september 2021
7.257
Hallo,

Vervelend om te horen dat je niet meer in je Snapchat-account kunt komen. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel weer te activeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM