Snapchat wachtwoord, mail en telefoonnummer vergeten! Help a.u.b. belangrijk!

Gesloten
helpthegirl Gepubliceerde berichten 1 Inschrijfdatum donderdag 19 november 2020 Status Lid Laatste deelname 19 november 2020 - Gewijzigd op 19 nov 2020 om 23:20
Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 - 19 nov 2020 om 23:21
Goedenavond allen,

Ik hoop dat iemand mij kan helpen. Onlangs ben ik uitgelogd via snapchat en helaas wist ik mijn wachtwoord niet meer. Op het moment dat ik mijn wachtwoord wilde wijzigen, moest dit via het eerder opgegeven e-mail of telefoonnummer. Beiden zijn helaas niet meer in gebruik dus nu kan ik niet meer op mijn snapchat. Ik weet niet meer wat ik moet doen, het is heel belangrijk voor mij om in die snap te komen. Kan iemand mij aub helpen. Hoop dat iemand een soortgelijke situatie kent.

Mijn dank is enorm groot!!

1 reactie

Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 7.804
19 nov 2020 om 23:21
Goedenavond helpthegirl,

Vervelend om te horen dat je Snapchat-account geblokkeerd is. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel te deblokkeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM

0
Word lid