Ik kom niet in mijn Snapchat

Rapporteren
-
Bob Dijks
Gepubliceerde berichten
873
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
27 maart 2020
-
Goedendag,

Mijn snapaccount alexandra.heyl is geblokkeerd en als ik wil inloggen op de site staat er dat die permanent geblokkeerd was daarom maakte ik een nieuw account aan alexandra_heyl en dat is nu ook al geblokkeerd.



Configuratie: iPhone / Safari 13.0.5

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
873
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
27 maart 2020
3.177
Beste Alexandra.heyl,

Voor het antwoord op je vraag kun je het beste even direct met Snapchat contact opnemen via de ondersteuningspagina.

Hier selecteer je onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM