Het is moeilijk om de exacte oorzaak te diagnosticeren van een pc die telkens plotseling opnieuw wordt opgestart. Dit komt omdat bij het opnieuw opstarten over het algemeen geen foutmelding in het beeld verschijnt. Je zal daarom hoogstwaarschijnlijk verschillende stappen moeten doorlopen om de oorzaak op te sporen.
In de meeste gevallen is het plotseling opnieuw opstarten van een pc te wijten aan defecte RAM-modules. Zelfs de allerkleinste defecten in het werkgeheugen kunnen tot vervelende storingen leiden, die van fatale gevolgen kunnen zijn voor je computer. Voer daarom een geheugentest uit via het gratis te gebruiken programma MemTest.
De resultaten van MemTest zijn eenvoudig te analyseren. Als het startscherm na ten minste één volledige scan ongewijzigd blijft, is je geheugen in uitstekende condities. Echter, als er met rood gemarkeerde lijnen worden toegevoegd, betekent dit dat je RAM-geheugen aan vervanging toe is.
Kies te allen tijde voor RAM-modules van bekende computermerken, want zoals altijd geldt: goedkoop is duurkoop. Wij raden je bijvoorbeeld het geheugen van Corsair aan, vanwege de hoge kwaliteit en de levenslange garantie.
Zorg ervoor dat de stuurprogramma’s (drivers) op je computer altijd up-to-date zijn. Vaak worden drivers op de website van de fabrikant van de hardware aangeboden. Ook kun je eens in de driver-sectie van onze downloads kijken of IObit Driver Booster downloaden. Dit programma zoekt en downloadt op automatische wijze de allernieuwste stuurprogramma´s.
Als dit niet werkt, probeer dan je computer te resetten terwijl je zo weinig mogelijk randapparatuur hebt aangesloten. Ontkoppel je diskdrive, printer, toetsenbord en muis, eventuele usb-sticks, etc. en probeer vervolgens je pc opnieuw op te starten. Herhaal deze stap, terwijl je telkens maximaal één van de zojuist ontkoppelde randapparatuur aansluit. Als je computer tijdens een van deze stappen faalt, is het makkelijk te achterhalen welke van je randapparatuur de boosdoener is.
Als de processor te heet wordt, is de kans groot dat je computer crasht of plotseling opnieuw opstart. Het is van essentieel belang dat je pc van een goed werkend koelingssysteem voorzien is. Om de tempñeratuur van je processor te achterhalen, kan je AIDA64 Extreme Edition gebruiken.
We raden je aan om de behuizing van je computer of laptop van tijd tot tijd schoon te maken. Hoe je dit kunt doen, lees je in deze How-To.
De oorzaak van het probleem kan ook te maken hebben met de stroomtoevoer naar je computer. We raden je daarom aan om je pc eens via een andere stroomkabel (netsnoer) aan te sluiten. Het kan ook zijn dat de voeding van je computer moet worden vervangen.
Probeer bij jezelf na te gaan vanaf welk moment het probleem zich voor het eerst voordeed. Indien dit vlak nadat je een nieuwe driver of programma hebt geïnstalleerd, is de kans groot dat deze de veroorzaker is. Verwijder de software en controleer of het probleem hiermee is opgelost.
Neem alle hardware die zich in de behuizing van je pc of laptop bevindt onder de loep. Denk hierbij aan elementen als het moederbord en de grafische-, audio- en netwerkkaarten. Indien je hier weinig verstand van hebt, is het een goed idee om hulp te vragen aan een expert of bij je lokale computerwinkel.
Controleer of je RAM-geheugen op de juiste frequentie werkt en of je de correcte latentietijd gebruikt. Het is ook verstandig om je BIOS te updaten. Vergeet daarbij niet om eerst een backup te maken van je BIOS.
Virussen en andere malware zijn een van de belangrijkste oorzaken van het plotseling opnieuw opstarten van een pc. Zorg ervoor dat je over een antivirusprogramma beschikt en voer regelmatig een scan uit om eventuele besmettingen op te sporen.
Windows 10 bevat een functie waarmee je het automatisch opnieuw opstarten van je computer kunt uitschakelen. Dit doe je als volgt: Ga naar het Configuratiescherm en vervolgens naar de optie Systeem. Klik aan de linkerkant op Geavanceerde systeeminstellingen en ga in de pop-up die nu verschijnt naar het tabblad Geavanceerd. Eenmaal hier aangekomen, klik je onder Opstart- en herstelinstellingen op Instellingen. Vink nu bij het onderdeel Systeemfouten de optie De computer opnieuw opstarten uit.
Als je van Windows X gebruikmaakt is bovenstaande stap een stuk sneller uit te voeren. Ga naar het Startmenu en kies voor Uitvoeren. Typ nu shutdown -a en klik op OK om te bevestigen,
Windows bevat een handige functie genaamd Logboeken. Hiermee kan je allerlei foutmeldingen opspeuren om zo hopelijk de oorzaak van het probleem te kunnen achterhalen. Je kunt Logboeken vinden door de naam van de service in te tikken in het zoekveld in de Windows-taakbalk. Om meer te weten te komen over een bepaalde foutmelding, kun je het beste Google Zoeken gebruiken.
Afbeelding: © balloon111 - 123RF.com.