Ik kan niet in mijn Snapchat-account komen

Gesloten
Souhaila - Gewijzigd op 18 dec 2020 om 04:02
Sgaatjeniksaam Gepubliceerde berichten 1 Inschrijfdatum zaterdag 22 mei 2021 Status Lid Laatste deelname 22 mei 2021 - 22 mei 2021 om 23:15
Goedendag,

Ik heb dus een Snap-account alleen heb geen email gedaan of telefoon nummer. Dus heb per ongeluk uitgelogd, alleen kan er niet in. En kan dus ook niet. Wijzigen, omdat ik geen email/nummer heb gedaan. Weet iemand iets aub.!



Configuratie: iPhone / Safari 14.0.1

1 antwoord

Bob Dijks Gepubliceerde berichten 2704 Inschrijfdatum vrijdag 3 april 2015 Status Beheerder Laatste deelname 31 augustus 2022 7.800
18 dec 2020 om 04:04
Hallo Souhaila,

Vervelend om te horen dat je Snapchat-account geblokkeerd is. Wellicht helpt de informatie in ons volgende artikel je om je profiel te deblokkeren.

Snapchat doet er soms erg lang over om te antwoorden op berichten van zijn gebruikers. Mijn ervaring is echter dat ze via het hieronder vermelde contactformulier soms relatief snel reageren:

Ga naar de ondersteuningspagina van Snapchat en selecteer onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM

1
Sgaatjeniksaam Gepubliceerde berichten 1 Inschrijfdatum zaterdag 22 mei 2021 Status Lid Laatste deelname 22 mei 2021
22 mei 2021 om 23:15
Goedeavond krijgen we reacties alleen door de weeks?
0
Word lid