Ik kan me niet aanmelden op Snapchat [Opgelost/Gesloten]

Rapporteren
-
Gepubliceerde berichten
1057
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
2 juli 2020
-
Goedendag,

Mijn e-mailadres is gekoppeld aan 2 Snapchataccounts en als ik mijn wachtwoord wil veranderen voor die 2 lukt het niet.


Configuratie: iPhone / Safari 12.1

1 antwoord

Gepubliceerde berichten
1057
Inschrijfdatum
vrijdag 3 april 2015
Status
Beheerder
Laatste deelname
2 juli 2020
4.011
Beste zouf3.2,

Voor het antwoord op je vraag kun je het beste even direct met Snapchat contact opnemen via de ondersteuningspagina.

Hier selecteer je onder Waar kunnen we je mee helpen? bijvoorbeeld Mijn inloggegevens voor mijn account en onder O nee! Wat is het probleem? selecteer je bijvoorbeeld Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om vervolgens een bericht te kunnen sturen naar de medewerkers van Snapchat, klik je bij Heb je nog ergens anders hulp bij nodig? op JA. Er verschijnt nu een contactformulier waar je alle gebruikersgegevens en je vraag kunt invullen. Het is belangrijk om te weten dat Snapchat alleen antwoord geeft op vragen die in het Engels gesteld zijn.

Groetjes,

Bob
CCM
1
Bedankt
Bob Dijks

Redacteur & Social Media Manager - CCM Nederland