De foutmelding Error loading media: File could not be played verschijnt wanneer je een video wilt streamen die niet kan worden afgespeeld. De oorzaak van dit probleem kan bij de site liggen waar de video wordt aangeboden, maar ook in mogelijke netwerk- of verbindingsproblemen aan jouw kant. In deze How-To zullen we een aantal mogelijke oplossingen aan bod brengen.
Als je deze melding te zien krijgt, kun je de volgende dingen proberen om de stream alsnog aan het werk te krijgen.
Ben je via een VPN online? Probeer deze dan uit en aan te zetten en doe vervolgens nog een poging om te video te bekijken. Ook het opnieuw opstarten van je browser kan positief uitpakken. Doet de stream het nog niet? Maak dan je pc eens schoon via het gratis te downloaden CCleaner. Een andere mogelijke oplossing is het uitschakelen van IPv6 (Internet Protocol 6) in je internetinstellingen. Deze laatste stap raden wij trouwens alleen aan als je ervaring hebt met het aanpassen van dit soort instellingen.
Als geen van bovenstaande van bovenstaande adviezen helpen, is de kans groot dat de betreffende video door de hostwebsite verwijderd is. Ook kan het zijn dat de dienst tijdelijk offline is, bijvoorbeeld vanwege werkzaamheden aan de site. Probeer het streamen daarom op een later moment nog eens, hopelijk lukt het je dan wel om het filmpje te bekijken.
Afbeelding: © Yuriy Vlasenko - Shutterstock.com