Nieuwe contacten niet in WhatsApp

December 2016

Soms komt het voor dat je nieuwe contacten niet in je WhatsApp Messenger verschijnen. Dit probleem kan zich om verschillende redenen voordoen, maar gelukkig zijn er vele oplossingen.

Hieronder vind je een How-To die je stap voor stap uitlegt hoe je jouw contactenlijst kunt vernieuwen in je WhatsApp Messenger.


Je WhatsApp contactenlijst refreshen

Voordat je begint, dien je te controleren dat je apparaat over de laatste versie van WhatsApp beschikt.


Android: Open de PlayStore > My Apps > Installed> WhatsApp Messenger > Update.

iOS: Open de iTunes App Store> Updates. Hier zul je alle informatie vinden over de WhatsApp-versie die op je apparaat geïnstalleerd is.

Geef WhatsApp toegang tot je adresboek

Vervolgens dien je te controleren dat WhatsApp toegang heeft tot de contactenlijst van je telefoon.

Android: Ga naar Apps > Settings > Security > Permissions> Contacts en geef de nodige toestemming aan WhatsApp Messenger. Als je smartphone geen ingebouwde optie aanbiedt voor het beheren van app-toestemmingen, kun je een gratis app als Permission Manager gebruiken.

iOS: Ga naar Settings> Privacy > Contacts en zet de schuif naast WhatsApp Messenger op On.

Maak verborgen contactgroepen in adresboek zichtbaar

Als het probleem zich blijft voordoen, zul je moeten nagaan of de missende contacten onderdeel uitmaken van een verborgen contactgroep en deze zichtbaar moeten maken.


Android: Open de Contacten-app > Settings > Contact to Display > All.

iOS: Open Contacts > Groups en controleer op verborgen contactgroepen.

Laat alle contacten in WhatsApp zien

Open WhatsApp > Settings > Contacts en vink Show All Contacts aan. WhatsApp zal nu al je contacten weergeven, inclusief de offline-contacten.

Bekijk ook :
Ce document intitulé «  Nieuwe contacten niet in WhatsApp  » issu de CCM (nl.ccm.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.