Als je werkt of studeert, is het waarschijnlijk dat je een groot gedeelte van je dag in videoconferenties doorbrengt. We werken steeds vaker vanuit huis en die trend lijkt alleen maar groter te worden. Om met je collega’s en teamgenoten in contact te blijven, zijn videogesprekken het perfecte communicatiemiddel. Deze gesprekken, die soms urenlang duren, kunnen tot een specifieke vorm van vermoeidheid leiden. Zoom-vermoeidheid is een term die ergens ten midden van de covid-19 pandemie is ontstaan. Door de vele virtuele vergaderingen kunnen symptomen als vermoeidheid, hoofdpijn, slapeloosheid en prikkelbaarheid ontstaan. In dit artikel leggen we je uit wat je kunt doen om deze vorm van vermoeidheid te voorkomen.
Tijdens de coronacrisis hebben veel thuiswerkende mensen een nieuwe vorm van vermoeidheid ervaren: de zogenaamde Zoom-vermoeidheid. Volgens de Psychiatric Times hebben wereldwijd meer dan 300 miljoen personen hier last van. Het gaat om een geestelijke uitputting die kan optreden tijdens het excessieve gebruik van videoconferenties. Het fenomeen is niet alleen aan Zoom te wijten, maar ook aan gesprekken die we via platforms als Microsoft Teams, Skype en Webex hebben.
Er zijn verschillende redenen waarom we ons na afloop van een videogesprek zo uitgeput kunnen voelen. Zo zegt Dr. Lee tegenover Psychiatric Times dat sociale interacties vanachter het beeldscherm niet hetzelfde zijn als fysieke interacties. Bij gebrek aan echte ontmoetingen met collega’s en klanten is het niveau van het ‘sociale hormoon’ oxytocine in onze hersenen ongekend laag. Hierdoor kunnen we ons verdrietig, gestrest en zelfs eenzaam voelen.
Tijdens videoconferenties is er weinig ruimte voor oogcontact en non-verbale communicatie. Ook dat zorgt ervoor dat virtueel communiceren met je collega’s vele malen vermoeiender kan zijn dat een fysieke vergadering. Ook het constant moeten staren naar een beeldscherm is van invloed op ons mentale welzijn. Je kunt er moe van worden en het kan hoofdpijn en nekklachten opleveren.
Volgens een artikel van National Geographic is het erg vermoeiend om naar meerdere kleine gezichten tegelijkertijd te moeten kijken, zoals dat bijvoorbeeld het geval is bij de Gallery View van Zoom. Je moet dan meerdere gezichtsuitdrukkingen lezen op hetzelfde moment, wat een zware uitdaging is voor ons brein.
Hoewel het onmogelijk is om de effecten van urenlange videoconferenties volledig te voorkomen, zijn er verschillende gewoontes om de symptomen te verminderen.
Afbeelding: © golubovy - 123RF.com