Oplossingen als je muis- of touchpad niet werkt

Een veelvoorkomend probleem bij gebruikers die naar Windows 10 hebben geüpgraded, is het niet meer functioneren van de touchpad van hun laptop. De oorzaak van dit probleem kan verschillende redenen hebben. In deze How-To informeren we je over een aantal mogelijke oplossingen daarvoor.

Zo los je problemen met het touchpad van je laptop op

N.B. Deze oplossingen zijn alleen van toepassing op touchpads van het type ELAN, ASUS of Synaptics.

Je hebt per ongeluk je touchpad uitgezet

Sommige laptops hebben een fysieke knop waarmee je de touchpad aan en uit kunt zetten. Andere modellen hebben hier speciale sneltoetsen voor. Probeer de combinatie Fn en (F3, F5 of F6) in te drukken en kijk of dit effect heeft op het functioneren van jouw touchpad.

Windows 10 heeft de touchpad uitgeschakeld

Indien het probleem zich nog steeds voordoet, klik dan achtereenvolgens op het Windows-logo > Instellingen > Apparaten. In het volgende scherm selecteer je Muis en touchpad en vervolgens Extra Muisopties:


In het venster dat zich nu opent klik je op het tabblad geheel rechts om naar de instellingen van de touchpad te gaan. In dit voorbeeld heeft het tabblad de titel 'ELAN'. Onder Apparaat tref je de muispad van je laptop aan. Om er zeker van te zijn dat deze ingeschakeld is, klik je op Start apparaat. Klik vervolgens op OK om je keuze te bevestigen:

Windows 10 heeft een verkeerde driver geïnstalleerd

Gedurende de upgrade naar Windows 10 installeert het besturingssysteem nieuwe drivers op je computer. Het kan voorkomen dat een bepaalde driver niet compatibel is met de hardware van je systeem.

Klik met de rechtermuisknop op het Windows-logo en vervolgens met links op Apparaatbeheer. Klik nu op het onderdeel Muizen en andere aanwijsapparaten. In het uitklapmenu verschijnt nu je touchpad. Klik hier met de rechtermuisknop op en dan met de linkermuisknop op Eigenschappen:

Er opent zich nu een nieuw venster. Klik achtereenvolgens op het tabblad Stuurprogramma en op Vorig stuurprogramma. Windows 10 vraagt nu of je zeker weet dat je het vorige geïnstalleerde stuurprogramma wilt herstellen. Bevestig dit door op Ja te klikken:


Afbeelding: © Daniel Wiedeman - 123RF.com

Onze content is geschreven in samenwerking met IT-experts, onder leiding van Jean-François Pillou, de oprichter van CCM.net. CCM is een toonaangevende internationale tech-website en is beschikbaar in elf verschillende talen.
Het document met titel "Touchpad werkt niet in Windows 10" van CCM (nl.ccm.net) is onder voorwaarden van de Creative Commons-licentie gepubliceerd. Je kunt dit artikel kopiëren en kopieën van het artikel aanpassen volgens onze algemene voorwaarden.