1
Bedankt

Een bedankje wordt zeer op prijs gesteld.

Hoe werkt Facebook Marketplace?


Sinds augustus 2017 is Facebook Marketplace beschikbaar voor Belgische en Nederlandse gebruikers van het sociale netwerk. Het doel van Marketplace is om een veilige omgeving te bieden waarin leden elkaar nieuwe en tweedehands producten kunnen aanbieden. Het is echter nog niet mogelijk om via het platform betalingen te verrichten en ontvangen, dus de daadwerkelijke transactie gebeurt buiten Marketplace om. In dit artikel lees je meer over de werking en de voor- en nadelen van Facebook Marketplace.


Wat is Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace is een platform waarin leden van het sociale netwerk producten kunnen kopen en verkopen. Marketplace werd voor het eerst geïntroduceerd in 2016, in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Australië. In 2018 werd Marketplace maandelijks door 800 miljoen mensen gebruikt, verspreid over een totaal van 70 verschillende landen.

Marketplace is zowel via de mobiele applicaties van Facebook als via de desktopsite toegankelijk. De ruime tijd voor de Marketplace geïntroduceerde koop- en verkoopgroepen blijven bestaan en zullen in principe niet met de marktplaats worden samengevoegd.

In tegenstelling tot sommige andere populaire marktplaatsen en webshops, biedt Facebook Marketplace geen betalings- en bezorgingoplossingen. Het is puur en alleen een platform waarin verkopers en potentiële kopers met elkaar in contact kunnen komen.

Wat zijn de voor- en nadelen van Facebook Marketplace?

Het grote voordeel van Marketplace is vrij voor de hand liggend: het bereik van de dienst is ongekend groot, omdat vandaag de dag bijna iedereen wel een Facebookprofiel heeft. De interface van de Marketplace zorgt er daarnaast voor dat gebruikers op gemakkelijke wijze naar de aangeboden producten kunnen zoeken, door bijvoorbeeld op categorie en afstand van de huidige locatie te filteren.

Een tweede voordeel van Marketplace is de transparantie van het platform. Verkopers hebben toegang tot het profiel van de koper en dat is andersom ook het geval. Via Messenger kunnen beide partijen vervolgens op een gemakkelijke en beveiligde (versleutelde) wijze met elkaar communiceren.

Het belangrijkste nadeel van Marketplace is het ontbreken van geïntegreerde betalingsmogelijkheden. Ook op logistiek gedeelte faciliteert het (ver)koopplatform van Facebook niets. Wat ook ontbreekt is een systeem waarmee kopers en verkopers elkaar kunnen beoordelen.

Kan ik Facebook Marketplace professioneel gebruiken?

De huidige versie van Facebook Marketplace is niet geoptimaliseerd voor professioneel gebruik. Vanaf een bedrijfsprofiel kunnen geen advertenties worden aangemaakt en de advertenties kunnen niet gekoppeld worden aan een Facebookwinkel.

Toch wordt Marketplace door verschillende, vooral kleinere bedrijven gebruikt. Zo zijn er bijvoorbeeld makelaars die hun huizen en appartementen via het platform te huur of te koop aanbieden en worden er door showrooms advertenties van auto's en motoren geplaatst.

Facebook: © Facebook.
Jean-François Pillou

Onze content is geschreven in samenwerking met IT-experts, onder leiding van Jean-François Pillou, de oprichter van CCM.net en Digital Director bij de Figaro Group. CCM is een toonaangevende internationale tech-website en is beschikbaar in elf verschillende talen.

Meer over het team van CCM

0 Commentaar