Heb je geprobeerd om naar Windows 10 te updaten, maar ontvang je een foutmelding met code 80240020?
Er zijn gebruikers die tijdens het updaten van Windows 7 of 8 naar Windows 10 een foutmelding ontvangen met de cijfers 80240020. Dit probleem doet zich in de meeste gevallen voor als de op de computer geïnstalleerde Windows 10-installatiebestanden corrupt zijn. Het zou bijvoorbeeld kunnen zijn dat de bestanden niet volledig naar de harde schijf gedownload zijn. Om het probleem op te lossen, dien je de geïnstalleerde bestanden van je computer te verwijderen, om vervolgens de upgrade naar Windows 10 handmatig te forceren.
Eerst moeten alle corrupte bestanden van je computer verwijderd worden. Omdat het praktisch onmogelijk is om te weten welk bestand precies corrupt is, moet je alle bestanden uit de map Update verwijderen. Om dit te doen, klik je met de rechtermuisknop op het Windows-logo<bold> en klik je op de optie <bold>Uitvoeren.
In het venster dat nu verschijnt, plak je naast Openen de onderstaande tekst en klik je om te bevestigen op OK:
C:\$Windows.~BT
De Update-map van Windows 10 opent zich nu. Selecteer nu alle bestanden die in de map aanwezig zijn, bijvoorbeeld door tegelijkertijd op de knoppen CTRL + A te drukken. Klik nu bovenin de menubalk op de knop met de tekst Verwijderen:
Nu na bovenstaande stap te hebben doorgelopen alle update-bestanden verwijderd zijn, is het tijd om de Windows 10-update te forceren. Om te weten hoe je dit doet, ga je naar deze How-To.