Google AI maakt afspraken per telefoon

Roel Blomsma - 9 mei 2018 - 20:10
Google AI maakt afspraken per telefoon
Tijdens de I/O 2018 gaf Google een demonstratie van de nieuwe capaciteiten van Google Assistant.

CCM – Tijdens het jaarlijkse Google-evenement liet CEO Sundar Pichai een telefoongesprek horen tussen Google Assistant en de telefoniste van een kapsalon. De technologie achter dit AI-hoogstandje heet Google Duplex en is speciaal ontworpen voor het uitvoeren van natuurlijke conversaties per telefoon, zoals het maken van afspraken, aldus een bericht van The Verge.


Pichai zei tijdens het evenement nadrukkelijk dat het om een echt gesprek van Assistant ging en niet een of andere gemonteerde demo. “Het is fantastisch dat Assistant daadwerkelijk de nuances van een gesprek kan begrijpen,” zei hij. "We hebben jarenlang gewerkt aan deze technologie en noemen het Google Duplex."

De conversaties klinken erg natuurlijk en Assistant gebruikt zelfs exclamaties als 'mm' of 'aha'. Op de blog-post van Google kun je een voorproefje van de Assistant beluisteren.

Alhoewel de ontwikkeling van Duplex reeds zeer geavanceerd is, moet er nog heel wat gebeuren. Deze zomer wil Google echter de eerste tests uitvoeren "om gebruikers te helpen een reservering te maken." Pichai zegt dat de Assistant intelligent kan reageren ook al gaat de conversatie niet zoals verwacht of verandert de gesprekspartner ineens van onderwerp.

Afbeelding: © Google.